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在人工智能技术的快速推动下，行业竞争格局正经历前所未有的变革，产品界限日益模糊。协同办公领域的两大巨头——飞书与钉钉，其间的竞争态势愈发激烈。近期，除了频频传出双方相互挖角的消息外，飞书在年度大会上更是宣布了一个重磅消息：其明星产品多维表格即将入驻钉钉平台，目前正处于钉钉ISV的审批流程之中。
商业竞争的故事往往能激发公众情绪，却也容易掩盖企业背后的真实战略意图。如果我们暂时搁置这些商业战事的纷扰，聚焦于飞书此次的AI更新，不难发现，这实际上是飞书过去两年在AI功能迭代上的全面汇总。飞书AI的产品布局至此已初露锋芒，为2023年启动的AI战略交上了一份初步答卷。
深入剖析飞书此次推出的“AI全家桶”，几个亮点尤为引人关注。首先，多维表格作为飞书的招牌产品，其功能深度与广度均得到了显著提升。数据库的热行承载能力从去年的100万行跃升至1000万行，仪表盘的商务智能（BI）功能更为丰富强大，在通用场景下足以媲美专业BI软件。多维表格新增应用模式，支持一键切换，极大提升了用户体验。
再者，飞书在知识问答、AI会议、飞书项目等方面进一步融入了AI能力。其中，知识问答功能尤为引人注目，它主打无需依赖额外知识库即可实现企业知识的AI问答，甚至能进行AI创作，这背后依靠的是强大的“AI知识引擎”，本质上是一种企业组织内的“AI搜索”工具。
而此次更新的重头戏，莫过于飞书推出的基于多智能体架构的开发套件——飞书妙搭。用户只需以自然语言输入开发需求，如“帮我搭建新员工管理系统”，飞书妙搭便能迅速输出原型并开发系统。其背后的多Agent架构涵盖了从需求分析到问题修复的全流程，每个模块均有专业Agent负责，并支持BUG的自动定位和修复。
飞书aPaaS构建了一个全新的人机协同开发环境，据飞书开发套件负责人介绍，该环境为系统开发的各个环节融入了开发Agent，无论是页面搭建、数据建模、流程配置还是代码编写，都能通过指挥AI来完成。与通用AI编程工具不同，飞书aPaaS在企业场景中采用了AI辅助开发结合PaaS平台服务的方式，具有三大核心优势：一是通过开发思维拆解问题，让每个Agent专注于单一环节，提升专业性和准确性；二是构建人机协同的开发环境，自动整理上下文，帮助AI高效工作，同时便于开发者快速定位问题并接管系统；三是内置企业级关键能力，如权限管理、安全合规、系统集成等核心模块，支持系统的一键部署和快速上线。
飞书的这一“人机协同”方案已在多家企业落地，如绫致时装、海大集团、圆方集团等，分别共创了“AI练货系统”、“销售360系统”、“AI电梯维保系统”等应用。飞书还推出了面向企业客户的快速上线企业级通用Agent——“aily工作助手”，内置智能文档理解、数据分析、任务规划等能力，支持多种内容的生成和展示，如一键生成用户调研报告、销售增长策略分析等。
值得注意的是，微软在今年的Build2025大会上提出了开放智能体网络（Open Agentic Web）的概念，旨在构建一个全新的人机协作范式。飞书此次推出的开发套件在逻辑上与微软不谋而合，尽管飞书在人机协同方面的尝试尚处于探索阶段，但其潜力已不容忽视。
在人机协作的未来图景中，有了Agent的加入，原本需要企业从零开始搭建甚至付费购买的系统，未来有望在人类监管下“自动生成”。这引发了行业内关于“Agent杀死SaaS”的热烈讨论。对此，飞书方面认为，Agent与软件并非替代关系，而是深度协同、相互支撑，与Agent协作将成为全新的工作方式。
然而，在人机协同的环境下，飞书等办公软件或将有能力在应用内生成包括BI、CRM在内的各种系统，这无疑会对其他第三方软件服务商的商业模式构成挑战。协同办公软件的边界正变得模糊，飞书所面临的竞争对手已不再局限于钉钉。AI Agent与先进办公方式的融合，或将成为飞书在战略层面跑出下一个明星产品的关键。
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